Tuyển dụng Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng – 2022

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Y Tế Khôi Nguyên tuyển dụng Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

– Số lượng: 01

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Xây dựng kế hoạch công việc hàng tháng, giám sát, điều hành hoạt động nhóm, các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp nhận và CSKH của sản phẩm phụ trách
  • Quản lý và phân công các đề mục công việc, biết phân công kế hoạch thực hiện đảm bảo tiến độ công việc, lên kế hoạch giải quyết những công việc tồn đọng theo tình hình hoạt động của Công ty
  • Tìm hiểu những vấn đề phát sinh hoặc đánh giá tính hiệu quả thông qua các hoạt động, các chương trình chính sách CSKH, đánh giá chất lượng chăm sóc, đưa ra hướng khắc phục, cải thiện phương pháp và huấn luyện cho nhân viên
  • Tham vấn và đưa ra phương pháp cải tiến quy trình chăm sóc Khách hàng. Xây dựng tài liệu, chính sách sản phẩm…
  • Quản lý tác phong làm việc của nhân viên, thông báo, hỗ trợ và hướng dẫn thực hiện đầy đủ các chính sách của Công ty đến tất cả nhân viên trong nhóm
  • Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban lãnh đạo.Tuyển dụng trưởng phòng chăm sóc khách hàng

2. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Dược
  • Có kinh nghiệm tại vị trí Trưởng phòng
  • Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, năng động, nhiệt huyết với công việc
  • Kỹ năng làm việc độc lập, phát triển đội nhóm
  • Kỹ năng tổng hợp và báo cáo thống kê

3. QUYỀN LỢI

  • Thu nhập: Lương cứng 10-12triệu  Thu nhập >15 triệu
  • Thưởng lễ, tết, thưởng lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả công việc
  • Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
  • Tham gia CLB, teambuilding, được đào tạo nghiệp vụ trong quá trình làm việc.

Đặc biệt khi ở KHÔI NGUYÊN.

  • Là công ty chuyên về xuất nhập khẩu những sản phẩm chất lượng, uy tín nhất thị trường Dược
  • Làm việc trong môi trường trẻ, năng động,chuyên nghiệp. Thường xuyên diễn ra những buổi tiệc trà, sinh nhật rất vui vẻ, sôi nổi
  • Môi trường làm việc hiện đại cả về cách làm việc của nhân sự ở Khôi Nguyên cũng như trang thiết bị, đồ dùng phục vụ công việc cho nhân sự nơi đây
  • Sếp lãnh đạo công ty trẻ trung, tâm lý, quan tâm, luôn tạo điều kiện tốt nhất để cho nhân sự được phát triển bản thân nhất có thể
  • Tăng lương sau 6 tháng nếu công việc thực hiện tốt.
  • ĐẾN VỚI KHÔI NGUYÊN LÀ MÔI TRƯỜNG LÝ TƯỞNG ĐỂ PHÁT TRIỂN TOÀN DIỆN CHO CÁC BẠN TRẺ !
  • HÃY VỀ VỚI TEAM KHÔI NGUYÊN MÌNH NHÉ

4. LIÊN HỆ

INBOX hoặc liên hệ 02473.046.889 gặp Ms. Ngọc  để biết thêm thông tin chi tiết hoặc CV gửi về Gmail: Hcns@khoinguyenmie.com

Địa điểm làm việc: Văn La, Hà Đông, Hà Nội

www.khoinguyenmie.com

https://www.facebook.com/duockhoinguyen